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2009年1月9日，深圳南山，西丽湖畔。。。
王生升老师因西丽果场邀请，给其学员进行危机管理内训。

发端于2008年的三鹿问题奶粉事件，像倒下的多米诺骨牌，波及到了很多的企业链条。。。牛奶、饲料、禽蛋等问题一一被晾晒在公众的视野下，“三聚氰胺”让国人很受伤。“中国制造”正在接受考验。。。之后四川广元柑橘的“虫虫危机”引发消费者对橘子的恐慌，全国上下橘子滞销，在这样一个背景下，作为具有2000亩荔枝和龙眼为种植业的西丽果场居安思危，恰如其时地展开了企业上下的危机管理教育。

本次培训大纲
课程目标：
1、深入认识公共关系在企业发展中的重要意义，联系当前国内外社会发展背景，掌握公关传播的基本策略和方法；
2、强化全员危机公关意识，提升危机管理能力和素质，理论联系实际，通过课堂演练和模拟，快速熟悉危机公关的步骤和方法，深入检讨过往危机处理方面的失误，避免企业今后在危机管理方面重蹈覆辙，从解决问题的思路上有所启迪；
3、认识媒体，学会跟媒体打交道，切实加强危机沟通方面的管理素养。