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一分钟管理人
实现真正的宽容要按照某种方式和同事工作，而“一分钟管理人”就是此种方式的简单表现。
它要求所有的人都制定出自己的工作目标，即意味着每个人均要积极地参加制定自身工作目标的过程，一旦开始后，人们就知道自己该做什么，要怎样做，以真正落实自我管理。
不要让自己高人一等
最有助于领导者、同僚和下属沟通交流及理解的两种方式：一是，有错主动承担；二是，能够公开批评自己。在团队当中就要把自己当作是普通的一员。
与老板之间的关系
我们经常听员工说：“我们每天都在做哪些我们不愿意做的事，为什么我一定要为那个讨厌的老板做事？他一点也不理解我、信任我！”但是造成这种情况完全是老板的错吗？
成功的CEO们做事的共同信条是，他们的工作永远要令老板感到满意。在他们的事业生涯中，他们都深有同感地表示只要不断付出，而不寻求马上的汇报，会使自己得到比酬劳更重要的东西，那就是信任。
助人发展自我
当你将一项任务托付于某人，俄他运用了新发现的能力完成时，你就等于帮助他发展了自我，并且也共同分享了其中的乐趣。同时，这也令他增强了自信心，以便彼此今后在前人没有走过的路上，能够更有信心的携手迎接更大的挑战。
把参与管理发展为共同管理
一个再出色的上司，不论他是多么聪明和富于创造，也不可能有三头六臂、面面俱到，毕竟团队的智慧才是真正取之不尽、用之不竭。
切忌猜疑
有句话是：“猜疑把你我都变成了蠢驴”这是很有道理的。但是知易行难，我们还是习惯于推断别人的反应和行为。